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GESTIÓN DE CLIENTES
CATEGORÍA: GESTIÓN DE CLIENTES
El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.
BONO DIGITAL
(SUBVENCIONADO POR LOS FONDOS EUROPEOS)
¿Qué incluye esta solución?
Gestión de clientes: serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.
Gestión de Clientes potenciales (Leads): podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
Gestión de oportunidades: tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).
Acciones o tareas comerciales: la herramienta implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
Alertas: serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
Gestión documental: la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.
Diseño Responsive: tendrás una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
Integración con diversas plataformas: dispondrás de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.
¿Yo puedo solicitarlo? Analizamos tu caso individualmente, escríbenos y te llamamos
Precio desde 2.000€ +IVA
¿A quien va dirigido?
– Segmento I (empresas entre 10 y menos de 50 empleados)
– Segmento II (empresas entre 3 y menos de 10 empleados)
– Segmento III (empresas entre 1 y menos de 3 empleados y personas en situación de autoempleo)
En Kumitek nos encargamos de estudiar cual es la red social que más se adapta a las necesidades de tu negocio para desarrollar un plan de marketing y así conseguir unos objetivos a corto, medio y largo plazo
Gracias a esta solución lograrás un perfil en las redes sociales totalmente profesional, y así mejorarás tus ventas, generarás contenido, aumentarás tu comunidad y mejorarás tu imagen de marca.
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Toda la estructura y arquitectura de nuestras webs están internamente optimizadas para el posicionamiento SEO.
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Todas nuestras páginas webs se personalizan en función de las necesidades del cliente. Ninguno de nuestros trabajos es igual que otro.
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Estamos en continuo contacto, para potenciar e implementar toda aquella funcionalidad que te hará diferenciarte de tu competencia. ¡Recuerda que una página nunca se termina
